Política de privacidad de Cita ITV Andalucía
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
App no oficial. Cita ITV Andalucía es una aplicación independiente y gratuita. No pertenece ni está asociada a Verificaciones Industriales de Andalucía, S.A. (VEIASA) ni a la Junta de Andalucía. Las citas se tramitan en la web oficial itvcita.com, que la app muestra en su interior.
Esta política explica qué datos trata la aplicación Cita ITV Andalucía (la «app»), para qué y cuáles son tus derechos.
Responsable
Appsconarte, desarrollador de la app. Contacto: infodeicer@gmail.com
Qué NO hacemos
- No tenemos servidores propios: los datos que guardas en la app nunca nos llegan.
- No pedimos registro ni cuenta.
- No accedemos a tu ubicación, contactos, fotos, cámara ni micrófono.
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
1. Datos que guardas en tu móvil
Para no tener que escribirlos cada vez, puedes guardar en la app:
- Datos del vehículo: matrícula, fecha de matriculación o número de bastidor, tipo de vehículo, un nombre para reconocerlo, DNI/NIE del titular (opcional) y fecha de la próxima ITV.
- Tus datos de contacto (opcionales): nombre, apellidos, código postal, móvil y correo electrónico.
- Tus citas: fecha, hora, estación y localizador. La app los lee de la página de confirmación o de consulta de la web oficial y los guarda para recordártelos.
Todo se guarda solo en tu dispositivo, cifrado con una clave del almacén seguro de Android (Android Keystore), y queda excluido de las copias de seguridad en la nube. Se usa únicamente para rellenar los formularios de la web oficial cuando tú abres un trámite, y para mostrarte avisos.
2. Datos que envías a la web oficial
Cuando pides, consultas, modificas o anulas una cita, la app muestra la web oficial itvcita.com y rellena por ti los campos. Eres tú quien revisa los datos, resuelve la operación de seguridad y los envía. Esos datos los recibe y trata VEIASA como responsable, según su propia política: veiasa.es/aviso_legal. Si pagas con tarjeta, lo haces en la pasarela de pago del banco, que la app no modifica ni lee. La web oficial puede guardar sus propias cookies dentro de la app.
3. Publicidad
La app es gratuita gracias a un banner de publicidad en sus pantallas propias. Nunca se muestran anuncios durante los trámites en la web oficial. Los anuncios los sirve Google AdMob (Google Ireland Limited), que puede tratar el identificador de publicidad de tu dispositivo, la dirección IP, datos técnicos del dispositivo y tus interacciones con los anuncios, para mostrarlos, medirlos y prevenir fraudes.
La primera vez que abres la app te pedimos tu consentimiento mediante el formulario de Google. Si no lo das, los anuncios que veas serán no personalizados. Puedes cambiar tu elección cuando quieras en la app, en Más › Opciones de privacidad, y restablecer o eliminar el identificador de publicidad en los ajustes de Android. Más información: policies.google.com/technologies/ads.
4. Recordatorios
Los avisos de caducidad de la ITV y de tus citas se programan en el propio móvil, sin pasar por ningún servidor. Para mostrarlos, la app te pide el permiso de notificaciones de Android, que puedes retirar en los ajustes.
Permisos de la app
| Permiso | Para qué |
|---|---|
| Internet | Abrir la web oficial de citas y cargar la publicidad. |
| Notificaciones | Recordatorios de la ITV y de las citas. |
| Almacenamiento (solo Android 8 y 9) | Guardar en Descargas los justificantes que descargues de la web oficial. |
| Identificador de publicidad | Publicidad de Google AdMob, según tu consentimiento. |
Base legal
Los datos guardados en tu móvil los tratas tú en tu propio dispositivo. La publicidad personalizada se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento sin que afecte a los tratamientos anteriores.
Conservación y borrado
Los datos de la app se conservan en tu móvil hasta que borras el vehículo o tus datos en la app, borras los datos de la app en los ajustes de Android o la desinstalas. Al desinstalarla se eliminan por completo. Nosotros no guardamos ninguna copia.
Cómo eliminar tus datos de Cita ITV Andalucía
El desarrollador de Cita ITV Andalucía (Appsconarte) no guarda ninguna copia de tus datos, así que puedes eliminarlos tú mismo en cualquier momento:
- Un vehículo y su cita: en la app, abre Mis vehículos, pulsa Editar en el vehículo y toca el icono de la papelera. Se borran su matrícula, fecha de matriculación o bastidor, DNI, cita, localizador y recordatorios.
- Tus datos de contacto: en Más › Mis datos, borra los campos y pulsa Guardar mis datos.
- Todo a la vez: en Android, Ajustes › Aplicaciones › Cita ITV Andalucía › Almacenamiento › Borrar datos, o desinstala la app. Se eliminan todos los datos guardados por la app.
- Datos de publicidad: en la app, Más › Opciones de privacidad para retirar tu consentimiento, y en Android, Ajustes › Privacidad › Anuncios › Eliminar ID de publicidad. Los datos que ya haya tratado Google AdMob se conservan según la política de Google (policies.google.com/technologies/retention).
- Si prefieres pedírnoslo: escribe a infodeicer@gmail.com con el asunto «Eliminar datos – Cita ITV Andalucía». Te responderemos en un máximo de 30 días y te guiaremos en los pasos anteriores, ya que nosotros no tenemos acceso a los datos de tu móvil.
Qué se conserva: nada en la app ni en nuestros sistemas. Las citas que hayas reservado siguen existiendo en la web oficial de VEIASA (para anularlas, usa Anular cita), y VEIASA las conserva según su propia política.
Menores
La app no está dirigida a menores de 14 años.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a infodeicer@gmail.com. Como tus datos solo están en tu móvil, puedes consultarlos, corregirlos y borrarlos directamente en la app. Sobre los datos de la publicidad, puedes dirigirte también a Google, y sobre los de tus citas, a VEIASA. Además, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cambios
Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.